Italiana Elevazione Srl, considerata la pluriennale esperienza in questo settore, rassicura i propri clienti mettendo a disposizione una fitta e capillare rete assistenziale che funga da completo supporto al cliente in caso di qualsiasi tipologia di difficoltà o di un eventuale problema tecnico. Fondamentale è la struttura qualitativa dell’assistenza per ridurre  i tempi di fermo macchina. Oltre che un servizio di supporto telefonico gestito da tecnici altamente preparati, l’Azienda dispone anche di un’officina mobile, completamente attrezzata per una tempestiva risoluzione di guasti in cantiere.

Infine potrebbe esserci l’eventualità del ricovero c/o l’officina (dove ogni piattaforma, prima di essere consegnata, viene accuratamente controllata, così da diminuire il rischio di rotture e garantirne la totale sicurezza) concedendo al cliente un mezzo sostitutivo, con il quale potrà ultimare le lavorazioni.